ne approfitto per ricordare che si possono fare donazioni anche tramite paypal 
sono andata a leggere di questa cosa di cui parli Chiara, molto interessante sapere che oltre che i bambini, anche gli adulti o i ragazzi (anche se a pagamento) possono cmq avere una linea di ascolto o aiuto per bullismo e non (penso anche ai ragazzi di 16 anni che magari subiscono maltrattamenti)..
Il Centro Nazionale d’Ascolto Telefonico è il cuore dell’attività di Telefono Azzurro Onlus.
L’attività del call center, attivo 24 ore su 24 per 365 giorni all'anno, è suddivisa tra la Linea telefonica gratuita 19696, a disposizione di tutti i bambini e gli adolescenti fino a 14 anni di età per denunciare maltrattamenti e abusi o parlare con un operatore per esporre problemi e difficoltà, e la Linea Istituzionale 199.15.15.15 dedicata ai ragazzi con più di 14 anni e ad adulti, educatori, operatori professionali che intendono segnalare o chiedere consulenza in merito a situazioni di disagio o di abuso che coinvolgono minori.
L’attività di risposta telefonica è effettuata presso il Centro Nazionale di Ascolto Telefonico basato a Milano e a Palermo, che, attraverso un sistema tecnologico di call center altamente qualificato, fa fronte a migliaia di chiamate provenienti da tutta Italia.
L’Associazione è impegnata in un continuo confronto operativo, teorico e metodologico a livello internazionale con le Helpline inglese, francese, spagnola e austriaca, al fine di individuare e adottare comuni linee guida per la gestione della consulenza e per la formazione e lo sviluppo delle competenze degli operatori.
34.652: i casi gestiti dal Centro Nazionale D'Ascolto dal Gennaio 2000 al Dicembre 2007
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e la regalo ai miei nipotini spiegando loro che con quella candela aiutano altri bimbi meno fortunati